CX Executive summary 2013

Detta är en lite “halv-cheesy” video, men den sammafattar våra affärsmässiga utmaningar rätt så väl.

När det gäller nedanstående tycker jag att termen “think big, act small” passar bättre än någonsin. Det viktiga är att man förstår helheten i relation till just din affärsmodell. Skicka ett mail om du vill bolla tankar!

Läs mer

 

About Patrick Gilbert

Jag hjälper företag och människor att lyckas skapa exceptionella kundupplevelser, lönsamhet och effektivitet genom att utnyttja digitaliseringens möjligheter.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *